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Page d'accueil - Sortir de la violence

Toute personne victime de violences au sein de sa famille ou de son couple a besoin de protection et de soutien. Sur ce site, les personnes concernées, leur entourage et trouveront des informations sur les aides disponibles, les centres de conseil et toutes les questions relatives aux procédures policières et judiciaires.

Remarque : conformément à la terminologie utilisée dans le Code pénal et dans la loi sur la protection contre la violence, ce site web utilise le masculin pour désigner les auteurs. Toutefois, tous les genres sont toujours visés.

Aide et conseils pour les personnes concernées

Ligne d’assistance « Violences faites aux femmes »

La ligne d’assistance « Violence faites aux femmes » propose une première consultation gratuite et anonyme aux femmes victimes de violence domestique. Les personnes qui soupçonnent que quelqu’un de leur entourage pourrait être victime de violences domestiques peuvent également contacter cette ligne d’assistance téléphonique. Outre les conseils par téléphone, un service de conseils en ligne est également disponible.

Aide sur place

Vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés et d’une aide ? Partout en Allemagne, des associations d’aide, des centres de conseil, des foyers d’accueil pour femmes et d’autres organismes viennent en aide aux femmes victimes de violences domestiques. Le guide d'aide vous permet de rechercher directement et facilement les services disponibles près de chez vous.

Des voix encourageantes

  • Romy Stangl

    Survivante de violences psychologiques et physiques subies pendant l’enfance et au sein d’une relation de couple; présidente de l’association One Billion Rising München e. V.

    Je sais par expérience à quel point il peut être difficile de parler de la violence subie – mais aussi combien se confier à quelqu’un peut être source de force. Peut-être avez-vous peur, peut-être manquez-vous de mots. Mais vous n’êtes pas seule, et rien de ce qui vous est arrivée n’est de votre faute. Vous n’avez pas à avoir honte de quoi que ce soit. C’est la honte qui doit changer de camp. La responsabilité incombe uniquement à la personne qui vous fait subir ou vous a fait subir des violences. Personne n’a le droit de vous faire du mal – sous aucune forme.

  • Silvia E.

    Je sais combien il faut de courage pour faire le premier pas pour sortir de la violence. Peut-être avez-vous peur, peut-être ne savez-vous pas encore comment aller de l’avant. Mais vous n’êtes pas seule. Il y a des femmes qui vous écoutent, qui vous croient et qui sont à vos côtés. Vous n’avez pas besoin de tout faire d’un coup : chaque pas compte et peut marquer le début d’un nouveau chemin, vers la sécurité, la liberté et une vie sans violence. Vous méritez une vie sans peur, dans laquelle vous serez respectée et protégée.

  • Sarah Bühler-Albus

    Il y a toujours quelqu’un qui croit en vous, qui vous fait confiance et qui ne vous remet pas en question. Et si ce n’est pas le cas ? Alors, croyez en vous ! Pour vous ! Pour votre avenir ! Mais vous n’avez pas à parcourir ce chemin toute seule. Acceptez de l’aide – dès maintenant !

  • T. P.

    Aucune (!) femme n’est responsable des violences domestiques qu’elle subit. Chaque (!) femme a le droit de recevoir de l’aide. Je soutiens cette campagne car elle aborde la question de l’aide du point de vue des victimes et se montre solidaire à leurs côtés, sans aucune réserve !

Les questions et réponses essentielles pour les personnes concernées

À qui puis-je m'adresser si je suis victime de violences ?

La ligne d’assistance « Violences faites aux femmes » vient en aide aux femmes victimes de violence. Ce service national est accessible gratuitement et de manière anonyme 365 jours par an, 24 heures sur 24, au 116 016, par e-mail ainsi que via le chat en direct ou sur rendez-vous sur www.hilfetelefon.de. Les conseillères apportent leur soutien dans 18 langues étrangères, ainsi qu’en langue des signes allemande et en langage simplifié.

L'Office fédéral de la famille et des missions de la société civile (BAfzA) gère cette ligne d’assistance téléphonique.

Pour les hommes qui subissent ou ont subi des violences, il existe la ligne d’assistance téléphonique « Violences faites aux hommes » au numéro 0800 1239900, qui constitue un point de contact spécialisé. Le « numéro contre les soucis » (116 111) offre des conseils aux enfants et aux adolescents.

Où puis-je trouver de l’aide près de chez moi en cas de violence domestique ?

Vous trouverez des conseils et un accompagnement personnalisés auprès de nombreuses associations d’aide réparties dans toute l’Allemagne. Le guide d’aide répertorie les centres de conseil et d’intervention qui proposent une aide en cas de violence domestique.

À qui dois-je m'adresser en cas d'urgence ?

La violence domestique n’est pas une affaire privée, mais une grave atteinte à vos droits. Si vous vous trouvez en danger immédiat, appelez le numéro d’urgence de la police au 110. Par ailleurs, même si vous n’êtes pas vous-même victime de violence, mais que vous percevez des signes évidents d’une situation dangereuse, par exemple des cris provenant de l’appartement voisin, vous devez appeler la police. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont vous pouvez venir en aide aux personnes victimes de violence domestique dans la rubrique Entourage.

La page d'information destinée aux personnes concernées rassemble d'autres questions et réponses.

Informations destinées à l'entourage

Pourquoi il est important d'aider les autres

La violence domestique se déroule généralement à huis clos – et est source d’une grande honte pour les personnes concernées. Beaucoup de personnes n’osent pas parler de ce qu’elles vivent. Il est donc d’autant plus important que les amis, les voisins et les collègues y prêtent une attention particulière. Vous avez l’impression qu’une personne de votre entourage pourrait être victime de violence domestique ? Vous trouverez ici plus d’informations sur les signes pouvant indiquer une situation de violence. Vous y trouverez également des conseils pratiques pour apporter une aide concrète.

Informations destinées aux professionnels

Apporter un soutien efficace aux personnes concernées

Les professionnels travaillant dans les centres de conseil et d’intervention, les cabinets médicaux et d’autres structures sont quotidiennement confrontés à des personnes en situation d’urgence et doivent répondre à des questions complexes. Diverses modifications législatives, telles que la réforme de la loi sur la protection contre la violence et les changements apportés au droit de la famille en 2026, soulèvent de nouvelles questions. La page dédiée aux professionnels rassemble des informations sur ces sujets.

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